服務條款

一、條款適用範圍

當您瀏覽本網站、註冊會員、購買商品或使用本公司相關服務時，即表示您同意遵守本服務條款及網站相關規範。

若您不同意本條款內容，請停止使用本網站及相關服務。

二、會員註冊

• 會員應提供完整、正確且最新之個人資料。
• 若會員資料有變更，應立即更新，以確保交易及通知順利進行。
• 會員帳號及密碼應妥善保管，不得借予他人使用。
• 因會員保管不當所造成之損失，須由會員自行負責。

三、商品資訊

本網站販售商品包含但不限於以下品項：

• 商品圖片可能因拍攝光線、螢幕顯示設定不同，與實品略有色差，請以實際商品為準。
• 商品尺寸、規格、重量及材質皆以商品頁面標示為準。
• 若商品資訊有誤植，本公司保留修正及取消訂單之權利。

四、訂單成立

• 消費者完成訂購後，系統將寄送訂單通知，此通知僅代表本公司收到您的訂購需求。
• 本公司確認商品庫存、付款狀況及交易內容無誤後，始成立正式買賣契約。
• 若遇缺貨、停產、價格標示錯誤、系統異常或不可抗力因素，本公司有權取消訂單並通知消費者。

五、付款方式

本公司提供之付款方式依網站公告為準，可能包含：

• 信用卡付款
• ATM 轉帳
• 超商付款
• 貨到付款
• 行動支付
• 其他合作支付方式

若付款失敗或逾期未付款，本公司有權取消該筆訂單。

六、配送方式

商品將依網站公告之配送方式出貨，可能包含宅配配送、超商取貨、大型家具配送或指定物流配送。

配送時間僅供參考，實際配送狀況仍依物流公司作業為準。

七、退換貨說明

依據《消費者保護法》規定，消費者享有商品到貨次日起七日鑑賞期。鑑賞期並非試用期。

符合退貨條件者：

• 商品須保持全新狀態。
• 商品包裝完整。
• 附件、配件、贈品完整。
• 發票及相關文件完整。

以下情況恕無法接受退貨：

• 商品已使用、下水、穿著或清洗。
• 商品有人為損壞、刮傷、髒污或異味。
• 商品配件、吊牌、包裝或贈品不完整。
• 客製化商品。
• 已拆封且依法不得退貨之個人衛生用品。

八、商品保固

部分商品享有原廠保固或本公司提供之保固服務。保固內容、期限及範圍依商品頁面說明或原廠保固規範為準。

保固不包含以下情況：

• 人為損壞。
• 天災或不可抗力因素造成之損壞。
• 自行拆解、改裝或非正常使用。
• 未依商品說明方式使用或保養。

九、智慧財產權

本網站所有內容，包括但不限於商品圖片、商品說明、商標、Logo、設計版面及文字內容，均屬泓材有限公司或合法授權權利人所有。

未經書面同意，不得擅自重製、修改、散布、公開傳輸或作其他商業用途。

十、個人資料保護

本公司重視會員個人資料安全，將依相關法令妥善蒐集、處理及利用您的個人資料。

詳細內容請參閱本網站《隱私權政策》。

十一、免責聲明

本公司將盡力維護網站資訊正確性及服務品質，但對於下列情況不負賠償責任：

• 網路中斷或系統維護。
• 天災、戰爭、疫情或其他不可抗力事件。
• 第三方物流延遲。
• 非本公司可控制因素所造成之損害。

十二、違反條款

若會員有下列情形，本公司得停止或終止會員資格：

• 提供不實資料。
• 惡意下單或棄單。
• 濫用退貨機制。
• 妨害網站正常運作。
• 違反法令或本服務條款。

十三、條款修訂

本公司保留隨時修改本服務條款之權利，修訂內容將公告於本網站，自公告日起生效，不另行個別通知。

會員於修訂後繼續使用本網站，即視為同意最新版本之服務條款。

十四、準據法與管轄法院

本服務條款之解釋與適用，均依中華民國法律辦理。

若因本服務條款所生爭議，雙方同意以臺灣地方法院為第一審管轄法院，但法律另有強制規定者，從其規定。